Чёткая пошаговая система для стабильного управления и прогнозируемого роста дохода. Курс включает 11 тематических модулей с практическими инструментами и материалами для открытия и развития клиник, а также методиками профессионального роста до уровня руководителя медицинского бизнеса. Ведущие 35 экспертов-практиков подробно разбирают ключевые темы. Для обучения достаточно уделять всего 60 минут в день. После прохождения курса 38 участников открыли свои клиники, а 67 врачей стали руководителями.
видеолекции, мастермайнды, дополнительные материалы
Сопровождение
индивидуальные консультации, работа в группах
Документ
удостоверение о повышении квалификации установленного образца
до 25%
Предзапись на VIII поток
Заполните заявку, узнайте первым о следующем потоке и получите самое выгодное предложение
Спасибо!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Результаты обучения
Рост прибыли клиники
Вы научитесь эффективно увеличивать доход за счёт повышения лояльности пациентов и оптимизации продаж.
Снижение ошибок и претензий
Освоите методы минимизации ошибок в работе и грамотного урегулирования конфликтных ситуаций.
Оптимизация затрат
Получите инструменты для контроля и сокращения ненужных расходов без потери качества услуг.
Автоматизация процессов
Внедрите современные цифровые решения для упрощения рутинных задач и ускорения работы команды.
Как устроено обучение
Блок 1
Разберёте ключевые принципы управления медицинским бизнесом и научитесь выстраивать эффективную систему принятия решений.
Блок 2
Освоите инструменты финансового учёта, планирования и расчётов, необходимые для устойчивого роста и контроля доходов клиники.
Блок 3
Поймёте, как формировать и оптимизировать внутренние процессы, чтобы повысить скорость, качество и предсказуемость работы.
Блок 4
Научитесь управлять медицинскими услугами, качеством лечения и взаимодействием врачей с пациентами для повышения доверия и эффективности.
Блок 5
Получите инструменты подбора, адаптации, мотивации и развития сотрудников, создавая сильную и результативную команду.
Блок 6
Освоите современные подходы к продвижению клиники, привлечению пациентов и усилению бренда на конкурентном рынке.
Блок 7
Научитесь управлять доходной частью бизнеса, выстраивать воронку продаж и повышать средний чек за счёт грамотной коммерческой стратегии.
Блок 8
Изучите основы проектирования медицинских центров и требования к организации пространства. Поймёте, как медицинские технологии связаны с лицензированием и какие стандарты необходимо учитывать при запуске и развитии клиники.
Блок 9
Поймёте, как защищать клинику от юридических рисков, работать в рамках законодательства и грамотно оформлять документы.
Блок 10
Научитесь внедрять цифровые решения, автоматизировать рутинные задачи и повышать эффективность управления с помощью современных технологий.
Блок 11
Получите доступ к дополнительным материалам, кейсам и инструментам, которые расширят ваши управленческие навыки и помогут ещё быстрее внедрить полученные знания в работу.
Наши эксперты всегда рядом и готовы помочь
Никто не оставит вас наедине с таким огромным объемом знаний. Наши эксперты всегда рядом и готовы помочь, ответив на все интересующие вопросы.
После каждого блока мы проводим мастермайнды, где каждый сможет поделиться впечатлениями, опытом или задать вопрос спикерам.
Преподаватели
Александр Фоменко
Операционный директор ВЕРАМЕД - сеть медицинских центров
Получите навыки управления персоналом и подрядчиками
Научитесь выстраивать эффективную работу команды и контролировать взаимодействие с внешними исполнителями, обеспечивая стабильность процессов.
Изучите финансовое управление и бизнес-планирование
Поймёте, как формировать бюджеты, анализировать показатели и принимать решения, повышающие прибыль и устойчивость клиники.
Разберётесь в стратегическом развитии клиники
Освоите методы создания долгосрочных стратегий и инструменты их успешной реализации в медицинском бизнесе.
Получите навыки управления воронкой продаж и маркетингом
Узнаете, как увеличивать поток пациентов, повышать средний чек и усиливать коммерческую эффективность клиники.
Разберётесь в оптимизации и автоматизации процессов
Сможете улучшать внутренние процедуры, внедрять цифровые решения и снижать операционные затраты.
Изучите управление рисками и запуск клиники с нуля
Поймёте ключевые юридические и операционные аспекты, необходимые для безопасного открытия и функционирования медицинского центра.
Программа обучения
Первый блок
Основы менеджмента
Тема 1: Лидерство и управление
Тема 2: Стратегический и операционный менеджмент
Тема 3: Психология управления и принятия решений
Тема 4: Переговоры
Тема 5: Проектный менеджмент
Второй блок
Финансирование и бизнес-планирование
Тема 6: Привлечение финансирования
Тема 7: Государственно-частное партнерство и сотрудничество со страховыми компаниями
Тема 8: Основы бизнес-планирования
Тема 9: Создание юридического лица, налогообложение, банки
Тема 10: Налоги и бухгалтерская отчётность
Тема 11: Государственно-частное партнерство внутренние процессы клиники при работе с ОМС
Тема 12: Масштабирование бизнеса
Третий блок
Бизнес-процессы
Тема 13: Виды бизнес-процессов в медицинской клинике
Тема 14: Финансовые процессы и отчетность, документооборот
Тема 15: Управление ресурсами
Тема 16: Управление рисками
Тема 17: Финансовые процессы и отчетность, документооборот
Четвертый блок
Медицинский менеджмент
Тема 18: Виды медицинских бизнес-процессов - основы построения и управления ими
Тема 19: Санэпидрежим
Тема 20: ОЗЗ и менеджмент медицинской деятельности и документооборот при управлении качеством (ИСО 9001, JCI)
Тема 21: Система управления качеством медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности
Пятый блок
Персонал
Тема 23: Организационная структура медицинской клиники
Тема 24: Особенности найма и управления медицинским персоналом
Тема 25: Устойчивые системы мотивации персонала в клинике – руководители
Тема 26: Устойчивые системы мотивации персонала в клинике - администраторы и менеджеры
Тема 27: Устойчивые системы мотивации персонала в клинике - врачи и медицинские сестры
Тема 28: Медицинский персонал с точки зрения законодательства в сфере здравоохранения
Тема 29: Аттестация и адаптация персонала
Шестой блок
Маркетинг
Тема 30: Бренд врача и клиники. СММ
Тема 31: Позиционирование и брендинг
Тема 32: Маркетинговое исследование рынка
Тема 33: Маркетинговая стратегия
Тема 34: Маркетинговый план
Тема 35: Сайт клиники
Седьмой блок
Коммерция
Тема 36: Типология коммерческих процессов в клинике
Тема 37: Медицинское оборудование – обзорный тур
Тема 38: Управление системой закупок
Тема 39: Дополнительные источники финансирования в медицине, построение партнерских программ
Тема 40: Сервис и доверие. Как увеличить доход за счет сервиса в клинике
Тема 41: Воронка продаж
Восьмой блок
Медицинская технология
Тема 42: Основы проектирования медицинских центров
Тема 43: Медицинская технология и профессия «медицинский технолог»
Тема 44: Поточность в медицинской клинике
Тема 45: Связь медицинской технологии и лицензирован
Девятый блок
Юридические процессы и риски бизнеса
Тема 46: Лицензирование клиники
Тема 47: Нормы по ведению медицинской документации
Тема 48: Претензионная работа
Тема 49: Споры и суды в медицинском бизнесе
Десятый блок
IT и цифровизация
Тема 50: Цифровой контур медицинской организации
Тема 51: МИС, СРМ, 1С в медицине
Тема 52: Автоматизация бизнес-процессов
Тема 53: Автоматизация маркетинговых процессов
Тема 54: Телемедицина
Бонусные уроки
Косметология
Минимальное количество кабинетов и площадь при открытии косметологии. Номера приказов. Какие направления заявить при лицензировании? Рентабельность: уходы, инъекции, аппаратные методы - оптимальное соотношение в прайс-листе? Лучшие методики из косметологии на сегодняшний день. Связь косметологии с антиэджингом и пластической хирургией. Кейс успешной косметологии. Дефицит кадров - как найти и удержать? Прочие особенности направления деятельности.
Стоматология
Минимальное количество кабинетов и площадь при открытии стоматологии. Номера приказов. Какие направления заявить при лицензировании? Рентабельность: терапия, ортодонтия, ортопедия, детство, хирургия - оптимальное соотношение в прайс-листе? Лечение зубов под микроскопом - увеличение рентабельности или маркетинговый ход? Лечение зубов под седацией у детей. Связь стоматологии с пластической и челюстно-лицевой хирургией. Дефицит кадров - как найти и удержать? Зуботехническая лаборатория - своя или аутсорсинг? Прочие особенности направления деятельности.
Психиатрия и неврология
Особенности организации работы, дефицит кадров. Психиатрический стационар. Перенаправляемость. Какие виды деятельности добавить в концепцию и как клиника Династия выросла из психотерапевтической помощи в многопрофильную.
Онкология
Виды онкологической помощи. Стадии онкологии, их диагностика и лечение? Что такое линейный ускоритель, циклотрон, ПЭТ-КТ? Хирургия в онкологии. Цитология и гистология - особенности лаборатории. Кадровый дефицит в онкологической помощи. Почему считается более прогрессивной онкологической помощью больницы в Германии, США и Израиле, чего нет в России, медицинский туризм? Прочие особенности направления деятельности.
Лабораторная диагностика
Виды лабораторий по назначению и классу патогенности (гематология, биохимия, ифа/иха, пцр, бак, патанатомия, цито-гисто). Особенности расчета окупаемости лабораторного оборудования. Какие анализы делать самостоятельно, а какие лучше отдать на аутсорс - как это понять? Особенности взаимодействия с аутсорсинговыми лабораториями. Особенности монтажа и эксплуатации лабораторного оборудования. Открытие и закрытые системы? Кадры в лаборатории и связь персонала с типом анализатора (автоматический, полуавтоматический). Особенности работы с классами патогенности: спид, сифилис, чума, оспа, коронавирус, паразитология. Ложноположительный и ложно отрицательный анализ - как повысить достоверность исследований? Прочие особенности направления деятельности.
AntiAge и превентивная медицина
Что такое 4П-медицина и Antiaging? Номера приказов. Какие направления заявить при лицензировании, минимальная площадь концепции? Рентабельность - оптимальное соотношение методик в прайс-листе? Как сделать AntiAge доказательным? Связь с косметологией, физиотерапией. Чек-апы. Где обучить специалистов для этого направления? Прочие особенности направления деятельности.
Малая хирургия и эндоскопия
Какие оперативные вмешательства можно проводить в малой операционной? Нюансы эндоскопической диагностики. Виды эндоскопов по типу применения и по типу видео-режима. Особенности стерилизации, планирования загрузки оперблока. Офисная (амбулаторная) эндоскопия - особенности проведения. Эндоскопия под седацией - нужно ли заявлять анестезиологию при открытии? Кадровый дефицит, прочие особенности направления деятельности.
Лучевая диагностика (КТ, МРТ, Рентген)
Особенности по размещению КТ, МРТ, рентгенов. Расчет загрузки и окупаемости оборудования. Расшифровка результатов и кадровый дефицит. Особенности документального сопровождения, безопасность. Отдельное лицензирование - когда начинать? КТ и МРТ на аутсорсинге - как развивать партнерские связи? Прочие особенности направления деятельности.
Операционная хирургия
Виды операционной хирургии. Проектирование операционных блоков, особенности выбора помещения и проектирования, нормы по размещению оперблоков. Виды операционных блоков по технологическому оснащению и направлениям. Особенности планирования загрузки операционных блоков, расчет койко-фонда. Имплатнтология, банки крови, морг. Международный опыт. Прочие особенности направления деятельности.
ВРТ (ЭКО, ИКСИ)
Виды ВРТ. Чем отличается ЭКО и ИКСИ? Работа с квотами и как их получить пациентам и больницам? Взаимодействие с фондами - особенности документооборота? Показатели эффективности работы центра.
Педиатрия и вакцинация. С чего начать?
Какие специалисты нам нужны? Нормы помещений. Как оснастить кабинет? Как успешно пройти лицензирование. Как управлять рентабельностью услуг? Как разделить потоки пациентов.
Гинекология и урология: от идеи до реализации
Какими методами проводить конкурентный анализ? Что такое SWOT и PESTLE? Сколько нужно кабинетов для гинекологического центра? Чем отличается малая операционная и малая хирургия? Как нам поможет междисциплинарное взаимодействие и комплексный подход? Какой должен быть профиль врача? Адаптация и мотивация - как растить и удерживать? Как работать со звездными врачами? Как составить технологические карты на услуги? Сервис и управление репутацией. Как успешно обучать администраторов, координаторов и работать с отзывами?
Как проходит обучение
01
Изучите материалы в личном кабинете
Каждый видеоурок подробно раскрывает тему простым языком
02
Совместно проведем мастермайды
Идеальная возможность задать вопросы, перенять опыт студентов и наставников
03
Итоговая аттестация
По итогам каждого блока обучения предусмотрена промежуточная аттестация. А в конце курса, чтобы вы смогли проверить себя, предусмотрена итоговая аттестация по всему пройденному материалу
Уровни программы обучения
СТАРТОВЫЙ
Лекции в записи с доступом на 4 месяца
Материалы для самостоятельного изучения
Тесты для проверки знаний
1 лекция из 11 блока на выбор
Сертификат о прохождении курса
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Курс можно приобрести в рассрочку на 3 или 6 месяцев, в том числе через Яндекс Сплит. Для оформления рассрочки в платежном окне нажмите на «Выбрать рассрочку или кредит» и выберите подходящий вам вариант
39 900 ₽
Пожалуйста, заполните форму
Спасибо!
Ваша заявка отправлена!
Хотите узнать о программе больше — получите персональную консультацию
«Можете меня немного поздравить. Провел первую встречу с потенциальным инвестором. Моя идея очень понравилась, тем более, что у директора была уже идея открыть клинику в схожем направлении, но не нашли энтузиаста! В июле они вдвоём прилетают ко мне в город на сессию, и там мне нужно будет подготовить презентацию с бизнес планом! Думаю, что первый маленький кирпичик своей мечты я поставил.))»
Анастасия Богданова
г. Владивосток
Гинеколог
«Теперь я знаю, куда двигаться и что делать. Спасибо! Если все получится, то жду Евдокию на открытии моего роддома. Всем очень рекомендую этот курс. Особенно, уже действующим управленцам в медицине и тем, кто планирует открытие своей клиники. 100% не пожалеете.»
Анна Авербух
г. Санкт-Петербург
«Благодарю за курс , очень сжато кратко , по делу , без воды , с разными ссылками на нужные коммуникации. Благодарю
Ирина Кирюшина
г. Москва
Врач педиатр/детский эндокринолог, нутрициолог, коуч-здоровья. Заместитель заведующего медицинским отделением Тинолоджи школы МШСО
«Прохождение курса Евдокии Любимовой стало для меня не просто обучением, а настоящим толчком к личностному росту!
Я благодарна Ольге Лоскутовой за рекомендацию этого курса, который помог мне по-новому взглянуть на многие аспекты бизнеса. Евдокия – это не только профессионал своего дела, но и прекрасный преподаватель, умеющий просто и понятно объяснять даже сложные вещи. Курс был очень насыщенным, информативным и, самое главное, применимым на практике. Все сразу же внедряла и делилась результатами с преподавателями и коллегами на мастермайндах. Преподавательский состав, программа, новые знакомства помогли мне погрузиться в новую для меня область управления и теперь у меня есть чёткое понимание, куда двигаться дальше, и я полна уверенности в своих силах, особенно после итоговой работы, которая зашлифовала все знания и позволила понять как применять теорию на практике.»
Севастьяна Чистякова
г. Краснодар
"Спасибо большое за такой глубокий, разносторонний курс! Помимо знаний и понимания широты проблематики он мне дал огромную мотивацию развиваться в сторону управленца. Причём для меня было очень важно увидеть, насколько разные есть области и разные люди в них. Что нет того самого идеального руководителя, а есть путь, полный сложных и интересных задач Курс я успела пройти полностью, однако материала так много, что я сейчас пересматриваю записи Жаль, что они доступны до конца ноября. Я была бы рада, если б можно было получить доступ до середины-конца декабря. Когда я переслушиваю, часть моментов открываются с другой стороны, что особенно полезно"
Юлия Шевченко
г. Краснодар
Онколог, маммолог
"Благодарю вас за вклад в мое развитие как управленца. А так же вклад в развитие медицины в России. Я получила колоссальное удовольствие от обучения у топовых специалистов."
Бабичев Дмитрий Владимирович
Прекрасный урок! Вся информация отлично систематизирована и полезна на практике! Не только объяснено, зачем проводить маркетинговые исследования, но и даны инструменты, чтобы его провести самостоятельно. Не только общая теория, но и прикладные знания!
Наши партнёры и выпускники
Ответы на вопросы
Она позволяет разбить платежи на комфортный срок без переплат. Сумма, которую вы вернете банку, будет равна стоимости курса. Беспроцентная рассрочка возможна на 3 и 6 месяцев. Она появится у вас в едином платежном окне при оформлении заказа. Если у вас возникнут какие-то вопросы и сложности с оформлением платежа в рассрочку, вы всегда можете обратиться со службой заботы по телефонам или написав в Telegram или MAX +7(921) 877-55-21
Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные тарифы на оплату курса мини МВА. Узнать условия можно, оставив заявку нашему менеджеру по ссылке «запросить счет»
Базово доступ предоставляется на 4 месяца, вы можете смотреть лекции в удобное для вас время. Общий объем лекций 186 академических часов - 10 основных блоков. 11 блок идет в формате специализации по выбранной вами теме. Одна тема 2 часа.
Да, конечно, с вами свяжется куратор курса и все объяснит
Это курс для начинающих управленцев или тех, кто хочет структурировать знания. Также курс подойдет вам, если у вас не было опыта руководителем вообще. Лекции даются в простом формате в структуре с увеличением сложности от блока к блоку. Если вы много учитесь управлению, много читаете и посещаете конференции, рекомендуем вам дождаться нашего полного курса МБА или поискать другой продукт. Обычно полный курс МБА длится 300-400 часов и проработка каждой темы глубже мини-МБА.
На данный момент курсы по менеджменту в здравоохранении содержат упор на 1-3 каких-то блока. МБА – это всегда курс, который охватывает все блоки управления организацией.
ОЗЗ – это курс для Главных врачей/Главных медицинских сестер. Основные блоки обычно – это медицинский менеджмент и юридический, они тоже есть у нас на курсе. Но ОЗЗ не дает других навыков, так нужных для управления: маркетинг, коммерция, проектирование мед.учреждений, IT-технологии, бизнес-процессы, финансовое управление и управление персоналом.
Да, если вы планируете быть руководителем или открыть клинику, даже если в будущем
Да, в нем есть все необходимые знания не только для управления, но и для открытия своего бизнеса.
Да, в нем есть все необходимые знания как для генеральных директоров, так и для директоров по маркетингу, коммерческих директоров, технических и финансовых директоров, управляющих, старших администраторов
Лекции в записи. Всем студентам (кроме уровня "В записи") предоставляется доступ к телеграм-чату, где работает технический специалист и несколько преподавателей для ответа на ваши вопросы.
После каждого блока все слушатели проходят обязательный промежуточный тест и следующий блок открывается только после его сдачи. После прохождения всего курса все слушатели проходят итоговое тестиование и после его прохождения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Сертификат о прохождении курса. Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Да, конечно, если вам нужны закрывающие документы и договор оферты не подходит, мы индивидуально подготовим вам пакет.
Да, по прямому договору, с тендерами (аукционами) мы не работаем. Если вы выбираете тариф дороже 100000 руб., мы разобьем платеж на несколько договоров.
Вы согласовываете встречи с ментором 6 встреч, встреча проходит в ВКС и длится 1,5 часа. Ментор помогает вам в развитии действующей клиники/составлении плана работ по новой клинике или отвечает на вопросы по текущим лекциям.
Мастермайнд проводится в группе в формате зум-встречи по итогу каждого блока (по усмотрению организаторов мастермайнды могут быть объединены в один по двум блокам), желательно послушать весь теоретический блок до встречи. На ней будет присутствовать 1-2 преподавателя из блока и вы сможете задавать любые вопросы по теме или послушать ответы на вопросы других участников. Обсудить вопросы с другими студентами.