3 решения. Лечение. Экскурсия по клинике Хадасса
Второй день конференции «3 решения · ЛЕЧЕНИЕ» начнётся с бизнес-визита в клинику Hadassah в Сколково.
Это не экскурсия в привычном смысле.
За два часа участники увидят клинику с двух сторон: как медицинскую систему — и как бизнес, в котором каждая часть процесса связана с другой.
Сначала — вместе с руководителем медицинского блока пройдём по клинике и разберём:
- как организован коечный фонд;
- кто пациенты Hadassah и как выстроена коммуникация врачей;
- какие возможности дают оборудование и современные технологии;
- как используются иностранные визави и возможности международного медицинского кластера.
А затем сменим ракурс — и посмотрим, что происходит за пределами медицинского кабинета.
Руководитель розничных партнёрских продаж расскажет:
- как устроен back-office клиники и за что отвечает каждое подразделение;
- как построен сервис — от первого обращения пациента до его сопровождения;
- где проходят точки передачи пациента между подразделениями;
- как работают маркетинг и продажи: от обращения и партнёрского канала до записи и удержания пациента.
Именно эта связка делает визит особенно ценным для руководителей клиник: не просто увидеть, как устроена клиника, а разобраться в логике процессов, которые стоят за её работой.
2 октября | 10:30–12:30
Hadassah, Москва, Сколково